Android CTS4.0测试的fail项怎么处理呢

Android CTS4.0测试的fail项怎么办呢？
目前公司要求做CTS测试，我把环境搭建好了，也跑起来了，但测试结果有很多fail项，那该怎么办呢？这是不是说明软件有问题呢？是不是要请开发的改代码解决啊？求做过CTS测试的前辈赐教啊！！！

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看具体case吧
有些cts测试项在一些手机上是你怎么改也过不去的
gg的cts测试的用例写的并不好 

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探讨

引用:

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当然排除测试时的操作失误
噢 那也得要分得清楚哪些是由于操作失误哪些是系统原因吧？自己要先排除掉操作失误引起的fail项，对吧？真心感谢你的回复哈~


这个一般很容易从Log看出来 比如网络连接状态 、 自己网络环境断网状态，而导致一些无法访问 或者访问超时导致fail 、 SD卡状态、 忘记插3G……