笔记本电脑键盘失效肿么办

笔记本电脑键盘失灵肿么办
刚买不久的acer4752 玩游戏外接键盘后，自带的键盘有部分键失灵。方向键，del键等都不起作用了。试过fn+F11了，还是不行。键盘驱动也是最新的，各位大侠指点指点！
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最简单的方法送维修部，在保机器最好自己不要拆。