installshield安装 非法关机有关问题

installshield安装 非法关机问题
installshield安装程序后，系统被非法关机，导致卸载文件和正在使用文件丢失。
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快帮帮忙啦。 自己先顶起来
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是不是installshield软件的问题呢。我用的2008。