有关系统 一般开发流程的有关问题

有关系统 一般开发流程的问题?
假如说做一个B/S结构的应用程序，需求说明还不是很清楚，开发这样的应用程序的大致步骤是什么呢？最好是软件工程的正规步骤，大家在做应用程序时是不是都用到应用程序建模工具？

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据项目来定,大的话,前期工作很重要.
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