exchange 2000邮件发送后还是不停的发，是什么原因？该如何处理

exchange 2000邮件发送后还是不停的发，是什么原因？
win2000server+exchange 2000,最近同事反映，发一个邮件后，就不停的向这个客户发，有的还发了八十来封，请大家帮帮忙？
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客户端邮件收发程序的问题，修复安装一下程序。
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单单这个用户遇到这个问题还是普遍都有？
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有可能是病毒吧