[求助]jsp乱码

我的程序用的字符集是uft-8，乱码情况是：
String str1= request.getParameter("str");
所取到的值的最后一个字总是“？”；
例如：str=管理系统 则 str1=管理系？
请问有谁遇到过这样的情况吗？
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应该是UTF-8吧
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如果是中文用gb2312等中文字符

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String str1=new String(request.getParameter("str").getBytes("ISO8859_1"),"GBK"); 用这个试试!
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你们现在说的方法是我之前用的，但是要改成utf-8字符集了，gbk字符集范围太小，
我的数据库中有很多生偏字，容易产生乱码，用utf-8则可以解决，但是又出现上面的问题了。
唉 郁闷呐！
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