Jasper report 打印有关问题：可正常预览，但打印出来是空白

Jasper report 打印问题：可正常预览，但打印出来是空白
情况是这样的：在公司里开发的时候，预览和打印都没有问题，但到客户这边，预览正常，打印出来却是同等页数的空白纸。请教这是什么原因？

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http://www.finereport.com
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如果是pdf的话多半是字体问题，客户端的pdf reader少了字体库，
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会否是纸放反了