DELL笔记本重启黑屏是什么原因？解决思路

DELL笔记本重启黑屏是什么原因？
按开机按钮时，正常启动。但当点击“关闭计算机”--> “重新启动”时，笔记本屏幕先是不太明显的
黑白小点，有竖条自上而下闪。之后，黑屏，风扇在转。
如果按住开机按钮几秒钟，关闭。之后按开机按钮，可成功进入系统。
也就是只可用手按 按钮 开关电脑。

这是什么原因？

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