产品BUG管理制度

产品BUG管理制度：

• 职责

1. 测试工程师：依据制度上报BUG,及时验证BUG是否解决，与研发人员沟通，反馈解决进展，关闭BUG;
2. 研发工程师：及时更新BUG解决进展；根据DEBUG计划尽快解决BUG,并通知测试工程师进行BUG验证；上报单元测试BUG，解决追踪；负责关闭单元测试和集成测试BUG;
3. 研发组长：及时审核研发工程师的bug解决进展，对产品质量改善进行风险评估；

• BUG状态：

1. 上报：新发现并提交的BUG
2. 分析中：BUG涉及的模块研发工程师，开始分析BUG信息
3. 延期解决：暂时不能按计划解决BUG
4. 已解决：已经实施修复BUG的解决方案
5. 已验证：对解决的BUG进行验证，未复现
6. 已关闭：已验证的BUG,持续下一个里程碑未复现，可将BUG状态改为已关闭
7. reopen:BUG解决方案中或系统验证中，重现BUG
8. 重复上报：确认为重复的BUG
9. 拒绝：经过评估不在产品需求定义范围内

• BUG现象归类

1. 需求不明确
2. 不符合产品需求
3. 不符合产品技术要求
4. 不符合集成技术需求
5. 不符合技术模块需求
6. 不符合辅助工装需求

• 严重程度S