新来的敏捷教练小 C 的第一次会议是回顾会议。
上图中相互指责的话语相信很多小伙伴都感同身受。当团队讨论气氛恶化的时候，让大家把目标关注到解决问题上。要想解决问题，应该从提出正确的问题，寻找根本原因开始，过程中要注意避免快速说出解决方案。
“Members often begin solving problems by suggesting solutions before agreeing on the problem or its causes.” –Roger Schwarz, The SkilledFacilitator (1994)
Team 针对问题进行了细细的讨论之后，决定从共享信息开始。 制定的 Action 如下：
- 尝试结对编程，同时也进行结对测试。
- 针对每个 Pull Request，都需要有团队其他成员进行 Code Review 之后，才能够合并代码。
- 每张 User Story 在开始做的时候，召集团队成员进行 Kickoff，列出这张卡的范围和超出范围的内容，讨论 AC。
知识共享
就锤子自己经历过的团队都有各种各样隐性知识，深深的扎根在不同人的脑海中，每次发生问题需要处理的时候，总有神秘的脚本或者人物横空出世。知识共享不但可以把隐性知识转变成显性知识，还能让团队对信息的理解一致，并利于知识的传承。