1.测试部整排主机上不了网

故障描述：

1. 网络图标显示！，网络无法识别
2. Ping网关ping不通
3. IP地址改为静态，ip网段、掩码、网关、DNS写正确后也不能上网
4. 自动获取ip也不能上网，自动获取到无效的ip，地址为169网段的
5. 交换机物理线路基本正常，各个接口灯亮

解决过程

1. 静态配置正确ip后，试试能不能ping通网关，试了，ping不通
2. 再改为自动获取ip，获取到的ip地址为169开头网段的私有地址，点击诊断，诊断结果是dhcp未启用
3. 先ping 127.0.0.1 不通说明需要重装一下TCP/IP协议，现在是ping通的
4. 再ping本地主机ip地址，不通说明本机网卡有问题，现在是ping通的
5. 最后ping 网关，不通说明网卡到路由器之间的线路连接有问题，现在是ping不通的
6. 检查本机到所接交换机接口是否亮灯，现在是亮灯，说明是交换机到网关的线路有问题
7. 检查交换机所连接的其他接口是否都是亮灯，现在是全亮，重启一下交换机，发现网络还是断的，找到从网关接过来的那根线接口，是否正常（是否亮灯），现在是上面一闪一闪的，现在是不亮的，拔了再重插，显示上下灯全亮，看下网是否好了，现在是能上网了。

所以最终问题还是交换机到网关的线路接口松动，造成dhcp获取到169私有地址（无效的），ping不通网关，上不了网。