需求分析人员是对项目相关人员的需求进行收集、分析、记录和验证职责的承担者，是用户群体和软件开发团队间进行需求沟通的主要渠道。
定义业务需求、确定项目涉众和用户类别、获取需求、分析需求、为需求建模、编写需求规格说明、主持对需求的验证、引导对需求的优先级划分、管理需求等。