有没有人晓得豆瓣的客服联系方式的

有没有人知道豆瓣的客服联系方式的？
官方只有一个客服邮箱，好像经常是没回应的，有没有其他的联系方式？9月3号有人在豆瓣上骂中国人nasty chink，希望能联系到客服ban这个账号
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