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大伙儿帮帮忙,关于软件服务方面的,在此谢过

热度:1535   发布时间:2013-02-26 00:00:00.0
大家帮帮忙,关于软件服务方面的,在此谢过
各位好!
    我现在在写一个关于软件服务方案,由于服务报价较高,不知道该写哪些方面,哪位能提供相关资料,谢谢!
    最好能有服务报价模板,比如服务内容等
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什么类型的软件,不同类型的软件,服务的范围差异很大
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参考你们服务水平协议的内容写就行了,那个内容应该是很详细的了.
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服务是指售后服务吗?
售后服务一般包括
电话支持   5*8小时,7*24小时
现场维护   派工程师常驻
定期系统检查
故障解决   派专家
在外地还要包括差旅费
多安排人数,报价就上去了
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OA是实施信息化的第一步--百年创业  
百年协同办公管理系统是北京百年创业技术有限公司研发的新一代旗舰产品,以“管人理论”为核心,在知名管理咨询管理专家、学者指导下,结合百创研发团队对国内外相关管理软件多年的深度观察,合理分析、整合一线用户提出的新需求、新想法,融合中国国情的管理思想和方法于产品中。产品的创新,是百年创业始终的追求,必将促进OA产品的新发展。其显著特点可以简要概括为“体现管理意志,满足管理变化,吻合管理制度,透视管理人文,强化管理要素”,是用户实现信息化办公管理的上佳武器。 
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提高单价和数量,总价就上去了
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把你需要服务的项目列成清单,然后给每个项目定价
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一般就是根据人/天来算费用吧,就是正常的维护费用。
再者,软件服务还涉及升级的吧,模块升级的费用如何算?
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