我最近在处理用户的回访满意度评分指标时，需要考虑到回访次数的影响。
比如说基于1次回访得到的80%满意度，相比基于10次回访得到的80%满意度，从用户的角度上说后者的可信度更大，也就是根据次数修正的满意度数值上更大一些。
但这个算法该如何设计，我目前没什么思路，请大家不吝赐教。
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加权吗，次数少的就打折，次数多的比例适当提高，你说什么思路嘛
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可以求平均值啊
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就按你的那个可以啊：次数。满意度都展示出来即可。
信用度可根据你所说的。满意度相同：按次数多少来算。
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回访次数a，满意度b
综合满意度=b*(1-1/(1+a*a))