：ora不能正常启动（linux上）

求救：ora不能正常启动（linux下）
用startup或shutdown 显示是打开了的或关闭了，实际上是没有正常关闭，是由异常断电引起的
我用conn命令连接用户就报错：

ORA-01034:ORACLE not available

ORA-27101:shared memory realm does not exist

Linux Error:2:No such file or directory

------解决方案--------------------
分步启动，然后贴出报的错误
startup mount;
alter database open;
------解决方案--------------------
Sql> startup mount
ORA_01031:insufficient privileges

登陆的用户不对。