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CMMI 2.0(三)语言的变化

热度:3   发布时间:2024-01-09 18:04:08.0

    CMMI V2.0的一个有新意的变化就是语言上的变化,非常容易理解,而且组织得很好,这是一个创新,与以前版本完全不同。

    CMMI V2.0将相关的Capability Areas(能力领域)定义为逻辑组或视图,称之为Category(类别)。

    细细看来,笔者认为它是将我们所熟知的PDCA,经过调整、融合并以这种新的方式呈现出来的。因此,笔者认为,CMMI表示的典型性能改进路径是:执行(Do)任务工作,管理(Manage)此执行以提高效率,使(Enable)此执行能够获得更好的结果或有效性并加以改进(Improve)以提高性能。这意味着这些逻辑组被分为4类(Categories),如图1所示。

图1 CMMI V2.0 Category Areas

  • Doing:此类包含了生产和交付解决方案的Capability Areas(能力领域)和相关Practice Areas(实践领域)。

    组织与供应商合作,设计并向客户提供确保质量的产品或服务,这就是“做(Doing)”的范畴,如图2所示(由于实践域内容较多,不在图中逐一列出。以下各Category图同此)。

图2 CMMI V2.0 Doing类别(Category)中的能力域(Capability Areas)

  • Managing: 此类别包含注重解决方案实施的规划和管理的Capability Areas(能力领域)和相关Practice Areas(实践领域)。

    在“做(Doing)”中,讨论了向客户交付产品或服务的实际执行。如果要在一致和稳定的基础上实现“做(Doing)”的结果,这就需要我们能够计划和管理我们做事的方式、应对不确定性可能带来的问题、发挥员工的特长和能力。这就是“管理(Managing)”的范畴,如图3所示。

图3 CMMI V2.0 Managing类别(Category)中的能力域(Capability Areas)

  • Enabling:此类别包含具有支持解决方案的实施和交付,起到对上述两类的支持的Capability Areas(能力领域)和相关Practice Areas(实践领域)。

    在“做(Doing)”/“管理(Managing)”时,我们需要得到支持,否则实施和管理就会受到阻碍,我们需要使我们的任务变得更容易或成为可能。这就是“Enabling”的范畴,如图4所示(其中Managing Security和Managing Safety仍在开发中)。

图4 CMMI V2.0 Enabling类别(Category)中的能力域(Capability Areas)

  • Improving: 此类别包含为维持和提高绩效提供指导的能力和实践领域Capability Areas(能力领域)和相关Practice Areas(实践领域)。

    为了保证生产的稳定性和一致性,必须保证组织持久的工作习惯和工作能力,并在此基础上发现问题分析问题,提高组织的成熟度。这就是“Improving(提高)”的范畴,如图5所示。

图5 CMMI V2.0 Improving类别(Category)中的能力域(Capability Areas)