某医院门诊部在信息化前全部手工操作。基本流程是:
1)在挂号室挂号;
2)找医生看病开处方
3)到药房划价部划价
4)到收费室交费
5)到药房取药。
实施门诊管理信息系统后,建立了综合数据库,各部门的计算机连成了网络。新的工作流程和工作方式如下:
1)在挂号室挂号:挂号员将病人信息输入数据库。
2)找医生看病开处方:医生根据挂号信息,直接用计算机开处方,处方直接存入数据库;
3)到划价收费部划价、交费:从数据库中取出处方,进行划价、交费。
4)到药房取药:从数据库中取出交费后的处方,按处方发药。同时,更新药房库存。
讨论题:
1. 实施门诊管理信息系统,可以收到哪些好的效果?
2. 在实施过程中会遇到哪些困难与问题?这些困难与问题应如何解决?
------解决方案--------------------------------------------------------
1.无纸化.原来医生开方的单子,写在电脑里,患者只要报个名字即可付费取药.
2.患者在本院就诊信息在电脑里有记录,再次就诊,方便医生调阅参考.
3.药的售出有电脑记录,可以随时统计,查询出售情况.若加上进库有记录,即可随时知道库存.
4.方便药品的调价.
5.方便收费现金的计算核对.
6.方便医生就诊统计.
7.方便病历保存和管理(若想涂改,没有痕迹----开玩笑了!).
8.等等....